“策略分享:中资企业如何探索并适应美国舆论环境”精彩要点总结

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2021年10月5日,美国中国总商会成功举办“公共关系与市场营销”系列的第一场活动:“策略分享:中资企业如何探索并适应美国舆论环境”,邀请公关公司Prosek Partners董事总经理Tom Rozycki与在美中企进行交流。

活动中,Rozycki先生就不断变化的美国媒体格局、在美中企如何讲述自己的故事、以及不同媒体类型和公关策略等专业知识分享了他的经验与见解,并提供了危机管理相关的企业案例分析。

在讨论不同类型的媒体时,Rozycki先生强调了企业善于运用数字媒体的重要性。 “如果您的公司还没有开始使用数字媒体,那毋庸置疑您需要加快脚步了。无论您是从事金融服务还是其他受监管的行业,现在是时候加入数字、社交和付费媒体了,因为这些平台不仅为传统媒体提供灵感,也为您提供与公众互动的机会。”

Rozycki先生还为总商会会员公司提供了以下几点处理媒体关系的小贴士:

帮助记者了解公司的一些重要细节,例如公司的主要业务及其重要性。随着新闻编辑部的缩小,记者不再像原来那样全面地了解情况。

积极地在公司的社交媒体渠道发布各类正面新闻,给予记者灵感,因为他们经常从社交媒体中获得新闻报道的角度和故事。

通过先行于负面报道的正面新闻来降低负面影响。互联网上的一切都是永久的。当搜索引擎的算法有多个新闻选择时,正面新闻可以分散流量导入,从而转移公众对负面报道的注意力。

对于在美国的中国公司和在中国开展业务的国际企业来说,了解当下不断变化的媒体格局十分重要,Rozycki先生提到,尤其是当涉及到以下媒体感兴趣的“热门话题”时:中美关系、美国的政治影响、东方与西方标准、数据安全、知识产权、Covid-19和疫苗等。

“您和您的企业需要决定如何面对这些话题。是想掌握话语权、参与讨论、还是避免它们?这些是您需要做出的决定。”Rozycki 先生说。

最后,Rozycki先生强调了公司提前计划和应对潜在危机的重要性。他说:“公关公司在危机发生之前就任命传播顾问会对公司更有帮助……在危机出现时计划、筹备和与公众沟通的能力非常重要。”

在问答环节,参会者向Rozycki先生提出了以下问题:

一部分中企CEO对于接受西方媒体采访的态度较为勉强,您对此有什么建议?

公司应该在哪些情况下发布正式声明?

作为一家在美国运营的中国公司,我们应如何与愿意倾听的记者和媒体建立良好的关系?

关于危机管理有一个普遍的观点是,我们应该等到风暴过去,避免势态升级。您对此有何评论?

点击下方观看活动录像。

总商会诚挚感谢Rozycki先生的精彩分享和Prosek的大力支持。

关于美国中国总商会

Founded in 2005, China General Chamber of Commerce – USA (“CGCC”) has been recognized as the largest and most impactful non-profit organization representing Chinese enterprises in the U.S. As an independent, non-partisan, non-governmental chamber of commerce, CGCC provides a broad range of programs, services, and resources to over a thousand multinational members across the U.S., with a mission to create value, generate economic growth, and enhance cooperation between the U.S. and Chinese business communities.

关于Prosek Partners

Established in 1990, Prosek Partners is among the largest independent PR and communications firms in the U.S. and one of the few domestic, mid-size firms that offers global capabilities through its London office and international network. Prosek specializes in the financial and professional services sectors, working to build, strengthen and protect the world’s top brands.