2019年09月17日上午，美国中国总商会（以下简称“总商会”）在纽约总部举办“纪录片《美国工厂》交流座谈会”，以最近由美国前任总统贝拉克·奥巴马监制的讲述福耀北美集团的纪录片——《美国工厂》为主题，探讨包括福耀集团在内的中资企业在美投资、经营方面所遇到的挑战及应对措施。本次主讲嘉宾为美国中国总商会理事、福耀北美集团总裁兼CEO刘道川，总商会会员企业代表以及媒体界人士约30人出席此次媒体见面会。
刘道川先生介绍了自己二十多年来在汽车行业的工作经历，对于当下汽车行业发展现状的见解，以及福耀在美国俄亥俄州建厂生产的整个历程、在美投资运营遇到的困难挑战、不断调整改进的解决方案等。从之前的通用汽车到现在福耀北美集团总裁兼CEO，作为接替福耀集团美籍高管的刘道川，凭借自己在美国多年的生活与工作经历，在上任后的两年内通过多样化改革将公司转亏为盈，不仅在2018年实现2000万美元的盈利，同时直接或间接为俄亥俄州代顿市创造了5000多个就业机会，极大促进了当地经济的恢复和发展。
在谈到该如何解决在美遇到的工会问题时，刘道川首先阐明了汽车玻璃制造过程的必要条件，即连续性和高效性。他解释道：“汽车玻璃所用的特殊材质需要工人不间断地操作每一项流程，确保减少残次品发生率，以达到降低生产成本的效果。与此同时，还要保证巨大的供货量，按时满足客户的订单要求，所以需要工人付出更多努力。”他同时表示，福耀希望引领工业化4.0时代，即通过人力与机器的有效结合，用智能化、信息化的方式提升工业生产效率。
在随后的提问环节中，有现场嘉宾问道：“其它（在美国经营的）汽车行业或者制造业企业是如何解决工会问题的？”刘道川指出，据他了解日本本田公司也曾遇到同样的工会问题，并拍过类似的纪录片或短片。他们也是一步一步通过妥协、谈判、人力资源改革等方案适应在美国的经营环境，克服困难的。他还提到，纪录片《美国工厂》中并没有呈现太多关于福耀集团为员工和当地社区所提供的福利待遇和慈善贡献，例如为员工建造新的休息区以提高员工生活质量、每年举办“Family Day”活动邀请所有员工及其家人前来参观工厂、为当地学校、警察局和消防局进行慈善捐赠等。但曹德旺董事长认为:“这并无大碍，该纪录片对汽车产业会是一个强有力的冲击，甚至会改变整个产业的生态环境。”目前福耀集团所做出的改进正逐步被当地员工接受并得到认可，刘道川相信福耀集团在今后的经营管理会越来越好，盈利规模会逐步增加。福耀北美集团的先进管理与运营经验，也为广大中资企业在美国的经营推广提供了支持与借鉴。
总商会由衷感谢以下会员企业代表及媒体朋友参加本次活动：国家电网公司驻美国办事处、金地美国公司、中国联通美洲公司、红豆集团纽约分公司、华美银行、远大美国公司、中国南方航空股份有限公司纽约办事处、新浪新闻、星岛日报、新华社、侨报、解放日报、人民日报、北京周报、腾讯新闻、Capital Market、世界日报、中新社、财新周刊、以及经济日报。
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关于美国中国总商会
美国中国总商会（以下简称“总商会”）成立于2005年，是代表中国在美投资企业的规模最大、最有影响力的非营利组织。总商会目前拥有约1,500家会员企业，包括中资企业及与中国有业务往来的跨国企业和美国当地企业，其中，54家会员企业位列2019《财富》世界500强。总商会旨在为中美企业创造价值、推动经济发展、促进中美两国的商业交流与合作。总商会的日常工作包括开展调研，为会员和相关机构组织活动，提供项目、服务和资源，以促进中美之间的理解、信任和互动。截至2018年，总商会中资会员企业对美投资额累计超过1,200亿美元，在美直接雇佣员工超过20万人，间接支持超过1,000,000个工作岗位。
美国中国总商会是一个全国性的组织，分布在纽约（总部），华盛顿，芝加哥，洛杉矶，旧金山，以及休斯顿等地，覆盖全美50州、华盛顿特区及其他属地。
关于美国中国总商会基金会
美国中国总商会基金会（以下简称“基金会”）成立于2014年，是拥有501(c)(3)免税资格的慈善组织。基金会通过开展调研、公益慈善及组织经济、文化和社会交流等活动，致力于加深中美两国的相互理解与合作。