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6月30日至7月4日，总商会执行总监黄学琪和商会工作人员拜访了位于德克萨斯州的部分中资企业，包括华为、中兴、卓越航空、中石油、天津钢管厂、以及柳工。7月10日至11日，总商会代表一行访问了位于底特律地区的三家中资企业，包括恒隆、上汽和延锋。
总商会执行总监黄学琪在天津钢管进行实地考察
作为2014年总商会白皮书撰写工作的重要部分，企业调研和考察旨在收集中资企业在美经商的一手资料，了解企业的经营现状和市场挑战以及他们面临的政策难题。
通过此行，总商会了解到大部分中资企业在美经营活动在近几年稳步上升，对于未来三到五年的发展也大都呈现出乐观的态度。企业在业务开拓、政府沟通、人员招聘和经营管理等方面日益规范化和当地化。
许多企业也表示，业务的规范化和当地化是企业走向成熟和强大的必经之路。新进入美国市场的中资企业需要多了解美国市场的运行规律以及客户沟通方式。美国在商业文化上与中国有很大的差异，因此要更好的服务于美国客户、管理好美国员工，跨文化经营是许多中资企业需要面临的首要挑战。
总商会执行总监黄学琪在卓越航空进行实地考察
此外，通过访问，总商会还了解到美国政府在贸易上对中国进口商品执行的反倾销、反补贴措施也让部分企业遭受了非常大的损失。据企业员工反映，有些双反政策违背WTO的相关规定，属于不合理的贸易行为。这些贸易壁垒使得他们不得不放弃原有的项目，从而在客户关系、资金流动和业务维持上受到了很大的负面影响。
总商会此番调研了解到中资企业在美面临的问题还包括人员签证、投资保护、市场准入等。企业虽然针对双方政府在一些政策制定和执行上提出了建议和希望，但在美经营更大的挑战还是来自于企业自身所面临的市场竞争和产业升级。只有通过强大自己，才能立足美国市场，从而获得更好地回报。黄总监表示总商会将集中一切力量来协助企业克服难题，通过多交流、多举办活动来更好地为企业和客户，企业和政府组织搭建桥梁。对于中美政府正在进行的双边投资协定谈判，各大企业表示将密切关注，希望通过此次协定的签订，促进他们解决在美国所面临的投资难题。
目前，白皮书已进入企业普查分析、企业案例分析阶段，期待在年底出版以后与会员分享。
（撰稿：潘俊臣）